Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Hương Cố Đô luôn xem vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm là yếu tố cốt lõi và bắt buộc trong toàn bộ quy trình chế biến, bảo quản và phục vụ. Chúng tôi hiểu rằng chất lượng bữa ăn không chỉ nằm ở hương vị, mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với sức khỏe của khách hàng – đặc biệt là đối tượng nhân viên, công nhân, học sinh, và cán bộ đang sử dụng suất ăn tập thể hàng ngày.
- Đội ngũ nhân viên được tuyển chọn kỹ càng, thường xuyên được đào tạo nâng cao kiến thức vệ sinh an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn mới nhất.
- Nhân viên phải có giấy chứng nhận tập huấn và khám sức khỏe định kỳ, đảm bảo đủ tiêu chuẩn làm việc trong ngành chế biến thực phẩm.
- Quy trình chế biến tuân thủ ATVSTP theo đúng các bước: lựa chọn nguyên liệu → sơ chế → chế biến → chia suất ăn → bảo quản → vận chuyển. Tất cả đều được giám sát kỹ lưỡng.
- Chất lượng nguyên liệu được lấy từ những nhà cung cấp có chứng nhận kiểm định rõ ràng, nguồn gốc minh bạch.
- Khu vực bếp và dụng cụ chế biến được vệ sinh khử khuẩn liên tục, áp dụng phương pháp 1 chiều, ngăn ngừa nhiễm chéo thực phẩm.
Bên cạnh đó, nhân viên phục vụ, lái xe giao hàng và đội chăm sóc khách hàng đều được huấn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, giải quyết tình huống và thái độ làm việc chuyên nghiệp. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến cho khách hàng những bữa ăn an toàn, chất lượng và tràn đầy sự an tâm trong từng dịch vụ.
CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI
I. CAM KẾT CHẤT LƯỢNG
- Giá cả hợp lý: Chúng tôi luôn nghiên cứu và đưa ra mức giá phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng, đảm bảo chi phí tối ưu nhưng vẫn giữ được chất lượng món ăn.
- Nguồn thực phẩm tươi sạch, rõ ràng: Tất cả các nguyên liệu đều được mua từ siêu thị, nhà cung cấp được chứng nhận hoặc chợ đầu mối có kiểm tra nguồn gốc. Chúng tôi không sử dụng thực phẩm kém chất lượng, quá hạn hoặc không có kiểm định.
- Đặt chữ tín lên hàng đầu: Trong kinh doanh, uy tín là nền tảng sống còn. Một cam kết được đưa ra sẽ được thực hiện đúng như đã hứa. Chúng tôi tôn trọng khách hàng, tôn trọng thỏa thuận và luôn minh bạch trong mọi hoạt động.
- Luôn lắng nghe và tiếp thu: Khách hàng chính là trọng tâm. Chúng tôi luôn ghi nhận mọi góp ý hay phản hồi để hoàn thiện dịch vụ ngày càng tốt hơn.
- Tự hào với đội ngũ nhân viên tận tâm: Nhân viên của chúng tôi không chỉ đơn thuần phục vụ mà còn tận tâm chăm sóc từng bữa ăn cho khách hàng.
II. CAM KẾT PHỤC VỤ
- Đối với CBNV bệnh viện: Chúng tôi mang đến những suất ăn dinh dưỡng phù hợp theo từng đối tượng: bệnh nhân, nhân viên y tế, người nhà chăm bệnh… đảm bảo vệ sinh, an toàn và chế biến theo khẩu phần đúng chuẩn.
- Đối với doanh nghiệp và người lao động: Chúng tôi đáp ứng suất ăn theo số lượng lớn, giao hàng đúng giờ, đúng khẩu phần, hương vị trang nhã phù hợp với đa dạng khẩu vị.
- Quy trình giao hàng đúng chuẩn: Suất ăn được cho vào hộp, đóng gói trong thùng giữ nhiệt sạch sẽ, giao bằng xe vận chuyển riêng.
Nếu đơn hàng bàn giao mặt bằng rộng có thể sẽ có khu vực phục vụ riêng, tạo không gian bữa ăn sạch sẽ và thoải mái.
LỜI KẾT
Chúng tôi tin rằng một bữa ăn ngon không chỉ mang lại năng lượng làm việc mà còn góp phần xây dựng tinh thần đoàn kết và niềm hạnh phúc trong tập thể. Vì vậy, Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Hương Cố Đô cam kết đồng hành lâu dài cùng quý khách hàng với thái độ chân thành, chuyên nghiệp và minh bạch nhất.
Sự hài lòng của quý khách là thành công lớn nhất của chúng tôi.
Rất hân hạnh được phục vụ!
